Vendemia 360
Vendemia 360 es la consultoría de ventas de Vendemia que implementa IA en tu proceso comercial: un CRM agéntico con agentes de IA que contestan llamadas y WhatsApp y registran cada conversación, más la capacitación para que tu equipo lo use. Al inicio de cada llamada y de cada conversación de WhatsApp, el agente se presenta como inteligencia artificial. El prospecto puede pedir hablar con una persona en cualquier momento. Así ningún prospecto se te escapa por falta de actualización.
15+ años acompañando equipos de ventas en Mérida, Yucatán, con metodología propia y ahora con IA aplicada al seguimiento. Nosotros
El resultado: leads que se pierden, seguimiento que depende de la memoria de una persona y un CRM que nadie actualiza.
Talleres de seguimiento de ventas Blog: Seguimiento de prospectos con IA
Vendemia 360 es el servicio unificador de Vendemia. En el centro hay una consultoría de ventas que implementa herramientas de IA en tu proceso comercial, para acompañar al lead desde el primer contacto hasta la postventa.
Tu equipo vende; la IA registra, da seguimiento y mide.
No es una lista de módulos sueltos. Es un recorrido: diseñamos contigo el proceso, implementamos el CRM agéntico con sus agentes de IA, conectamos tus automatizaciones de marketing a ese mismo CRM y capacitamos a tu equipo para operarlo. El tablero de resultados sale de datos que ya están capturados, no de reportes armados a mano.
Diseñamos contigo el proceso de ventas: etapas, criterios de calificación y reglas de seguimiento. Después implementamos las herramientas de IA que ese proceso necesita.
Los agentes viven dentro del CRM: al inicio de cada llamada y de cada conversación de WhatsApp se presentan como inteligencia artificial, contestan al momento, califican con los criterios que tu empresa define y dejan registrada cada conversación, sin que nadie tenga que capturarla a mano. El prospecto puede reservar una demo o una visita desde el enlace de agenda del vendedor, y puede pedir hablar con una persona en cualquier momento. Avisan a tu equipo cuando hay que intervenir y, si hace falta, el vendedor toma la conversación en vivo y el agente se pausa. El CRM agéntico también se puede contratar por separado.
CRM agéntico Implementación de IA comercial Blog: Implementación de IA en ventas
Próximamente: análisis de cada conversación con recomendaciones para el vendedor, tareas que le pides al asistente, como agendar un seguimiento o preparar una cotización, y que el agente agende citas por su cuenta en WhatsApp.
Preparamos a tu equipo para vender con el nuevo proceso, incluida la práctica por voz con clientes simulados en Vendemia Roleplay, que también se puede contratar por separado.
Programa de 90 días Talleres Plataforma: roleplay.vendemia.net Vendemia Roleplay
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No hacemos tu marketing: configuramos y conectamos las herramientas que ya usas (o que decidas usar) con el CRM, para que cada lead que llega por campañas también quede registrado.
Con el lead ya capturado y la etapa actualizada, el tablero muestra embudo, conversión por etapa, valor del pipeline, negocios ganados y perdidos, y actividad por vendedor, calculados sobre datos reales de tu operación.
Próximamente: costo por lead y retorno.
Antes: el lead escribe o llama fuera de horario y nadie contesta a tiempo.
Con Vendemia 360: el agente se presenta como inteligencia artificial, contesta al momento, califica y lo registra en el CRM. El prospecto puede pedir hablar con una persona en cualquier momento.
Antes: una cotización lleva días sin respuesta y nadie se da cuenta.
Con Vendemia 360: cada prospecto y su etapa quedan en el CRM, a la vista del vendedor y de su gerente.
Próximamente: si una cotización lleva 48 horas sin respuesta, el agente reactiva al prospecto y avisa al vendedor.
Antes: el vendedor llega a la cita sin haber pensado en la objeción real de ese lead.
Con Vendemia 360: antes de la cita, practica esa objeción por voz en Vendemia Roleplay.
Taller de manejo de objeciones Blog: Manejo de objeciones en ventas
Antes: después de la reunión, nadie actualiza el CRM y la siguiente acción se pierde.
Con Vendemia 360: lo que el prospecto habló con el agente ya está en el CRM cuando el vendedor entra a la reunión.
Próximamente: después de la reunión, el CRM queda con la nota, la etapa y la siguiente tarea sin captura manual.
Antes: nadie vuelve a contactar al cliente después de la venta.
Con Vendemia 360: el cliente sigue en el mismo CRM después de la venta, con su historial completo.
Próximamente: el agente mide la satisfacción y agenda renovaciones, mantenimiento o upsell.
Antes: armar un reporte de ventas toma horas y los datos están incompletos.
Con Vendemia 360: el tablero (embudo, conversión por etapa, valor del pipeline, negocios ganados y perdidos, y actividad por vendedor) se alimenta con los datos que ya están capturados.
Próximamente: costo por lead y retorno.
Solicitudes de cotización atendidas 24/7: el agente se presenta como inteligencia artificial al inicio de la llamada o del WhatsApp, y el prospecto puede pedir hablar con una persona en cualquier momento. Las demos se reservan desde el enlace de agenda del vendedor y el seguimiento de contratos de servicio queda en el mismo CRM.
Leads que llegan de portales inmobiliarios, visitas que el prospecto reserva desde el enlace de agenda del asesor y seguimiento hasta el apartado.
El prospecto llena el formulario, el agente se presenta como inteligencia artificial y lo califica, y el prospecto reserva su cita desde el enlace de agenda del asesor. Puede pedir hablar con una persona en cualquier momento.
Pipeline al día y detección de clientes que dejaron de comprar.
Próximamente: recordatorio automático de cotizaciones pendientes.
El agente se presenta como inteligencia artificial al inicio, contesta las llamadas y los WhatsApp de reservas o pedidos para eventos y deja registrada cada solicitud, sin que el equipo tenga que estar pegado al teléfono. Quien llama puede pedir hablar con una persona en cualquier momento.
Próximamente: el agente reserva por su cuenta y da seguimiento por WhatsApp.
El paciente reserva su cita desde el enlace de agenda y cada contacto queda en el CRM, para que no se pierda en el camino.
Próximamente: confirmación de asistencia y seguimiento después de la consulta.
| Lo que hace la IA | Lo que decide tu equipo |
|---|---|
| Se presenta como inteligencia artificial al inicio de cada llamada y de cada WhatsApp, y contesta al momento | Decisiones comerciales y negociación |
| Califica al prospecto con los criterios que tu empresa define | Precios y condiciones especiales |
| Registra cada conversación en el CRM | Excepciones al proceso |
| Avisa al vendedor cuando hay que intervenir | Manejo de quejas |
| Alimenta el tablero de resultados | Cierre final de la venta |
| Se pausa cuando un vendedor toma la conversación | Tomar la conversación en vivo cuando hace falta |
Con los datos de tus prospectos y clientes, tu empresa es la responsable y Vendemia es la encargada: los tratamos solo por tu cuenta, siguiendo tus instrucciones y tu aviso de privacidad (no el nuestro, que cubre únicamente a los clientes y visitantes de Vendemia). Como responsable, a tu empresa le corresponde:
Al inicio de cada llamada y de cada conversación de WhatsApp, el agente se presenta como inteligencia artificial. En cualquier momento, el cliente puede pedir hablar con una persona: el vendedor toma la conversación en vivo y el agente se pausa.
Revisamos tu proceso actual de ventas y dónde se está rompiendo el seguimiento.
Definimos etapas, criterios de calificación y reglas de seguimiento junto con tu equipo.
Configuramos el CRM agéntico y sus agentes de IA, y conectamos las automatizaciones de marketing que ya usas.
Tu equipo practica el nuevo proceso, incluida la práctica por voz con clientes simulados en Vendemia Roleplay.
El proceso queda en marcha y el tablero de resultados empieza a alimentarse con datos reales de tu operación.
No. La IA se presenta como inteligencia artificial, contesta, califica y registra; las decisiones comerciales, la negociación y el cierre siguen siendo de tu equipo. El prospecto puede pedir hablar con una persona en cualquier momento.
El centro de Vendemia 360 es una consultoría de ventas que implementa herramientas de IA en tu proceso. El precio de la consultoría depende de cada empresa y te lo damos en la propuesta. Las herramientas tienen precio público en su propia página: el CRM agéntico se contrata por licencias y Vendemia Roleplay se renta como software en línea.
Sí. El CRM agéntico, con sus agentes de IA, y Vendemia Roleplay se venden por separado. Vendemia 360 los integra a tu proceso comercial con la consultoría y la capacitación.
Dentro del CRM agéntico de Vendemia. Al inicio de cada llamada y de cada conversación de WhatsApp, el agente se presenta como inteligencia artificial, y el prospecto puede pedir hablar con una persona en cualquier momento. Por eso cada llamada y cada conversación queda registrada en el mismo lugar donde tu equipo da seguimiento.
No. Vendemia no hace marketing. Configuramos y conectamos tus herramientas de marketing con el CRM, para que cada lead que llegue por campañas quede registrado.
Tu empresa es la responsable de los datos de tus prospectos y clientes, y Vendemia es la encargada: los trata solo por cuenta de tu empresa, siguiendo tus instrucciones y tu aviso de privacidad (no el aviso de Vendemia, que aplica solo a los clientes y visitantes de Vendemia). Tú obtienes el consentimiento que corresponda (expreso y por escrito si hay datos sensibles, como salud) y atiendes los derechos ARCO de tus titulares; Vendemia te apoya con medidas de seguridad, confidencialidad y soporte técnico.
Sí. Al inicio de cada llamada y de cada conversación de WhatsApp, el agente se presenta como inteligencia artificial. El prospecto puede pedir hablar con una persona en cualquier momento: el vendedor toma la conversación en vivo y el agente se pausa. Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), incluida la oposición al tratamiento automatizado, se ejercen ante tu empresa como responsable; Vendemia te da el soporte técnico para atenderlos a tiempo.
Puede pedirlo en cualquier momento de la llamada o del WhatsApp. El agente se presenta como inteligencia artificial al inicio de la conversación; si la persona quiere hablar con alguien del equipo, el vendedor toma la conversación en vivo y el agente se pausa.
No. La IA califica con los criterios que tu empresa define, pero la decisión de negociar, dar condiciones especiales o cerrar la venta es siempre de tu equipo.
Para equipos de ventas con un volumen de leads suficiente para que la pérdida de seguimiento sea un problema real. Lo confirmamos en el diagnóstico.
Depende de tu volumen de leads y de tu proceso actual. No prometemos cifras sin datos reales de tu operación; en cuanto el proceso está en marcha, el tablero muestra embudo, conversión por etapa, valor del pipeline, negocios ganados y perdidos, y actividad por vendedor.
Agenda una demo de Vendemia 360 y cuéntanos en qué parte del recorrido se te están cayendo las ventas.
Cuéntanos cómo llega hoy un lead y qué parte del seguimiento se está cayendo. El equipo de Ray te contacta para la demo. No hay liga de agenda en este paso.
Dos pasos. Sin compromiso.
Si quieres adelantar la conversación, escríbenos con el nombre de tu empresa.
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